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SOS: quando salute e sicurezza incontrano l’organizzazione
S.O.S. non è una richiesta di aiuto. SOS è la risposta a una richiesta, forte, di abilitare e valorizzare in azienda la cultura della sicurezza e della salute. S.O.S è un progetto testato e collaudato...
View ArticleLa gestione delle persone nell’Enterprise 2.0
Traditional management styles and structures have a big problem at their root: if you try to make management a science, then you will treat people as machines and produce a machine bureaucracy, which...
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Verso un CRM Agile e Social: il futuro delle organizzazioni, da snelle a “Agili”
L’Organizational Agility è uno dei temi emergenti per gestire l’azienda del futuro. Aziende private e pubbliche amministrazioni vivono i più grandi cambiamenti da 50 anni a questa parte: crisi,...
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La diversità e il diversity management
Parliamo di diversità: immaginate un’Inter senza Milito: molto probabilmente l’anno scorso il campionato di calcio italiano avrebbe preso una piega differente senza i 22 goal segnati da “el Principe”,...
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Il teatro, un strumento efficace per lo sviluppo delle persone
Sin dai tempi dell’antica Grecia il teatro ha avuto un ruolo fondamentale nella vita sociale delle comunità. Come molti ricorderanno la Polis greca utilizzava il teatro per scopi politici, religiosi ma...
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Social Elearning
La maggior parte dei sistemi e degli approcci di LMS attualmente cerca di riprodurre e rendere piu’ tecnologico l’approccio classico in Aula. La principale differenza e’ costituita dalla dislocazione...
View ArticleFormare i professionisti del web 2.0
Prendendo spunto dalle esperienze in corso condividiamo alcune riflessioni sulle esperienze web 2.0 delle aziende ( e nelle aziende). Molto spesso non viene attribuito il giusto valore ad una attività...
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Il listening come chiave di comprensione dei clienti
In psicologia l‘ascolto è uno strumento dei nostri cinque sensi per apprendere, conoscere il tempo e lo spazio che ci circonda e comunicare con noi stessi e il mondo circostante. L’ascolto è un...
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Madri e padri al lavoro: conciliare tempi di vita e di lavoro. Riflessioni...
L’8 Marzo del 2000 era entrata in vigore la Legge n. 53, a proposito di Disposizioni per il sostegno della maternità e della paternità, per il diritto alla cura e alla formazione e per il coordinamento...
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Il recupero crediti come fattore strategico per la PMI italiana
La gestione del recupero dei crediti acquista, nell’attuale panorama di difficoltà economica delle aziende piccole e medie italiane, un’importanza strategica. È fondamentale che il flusso di cassa sia...
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L’imprenditorialità e gli insegnanti
Questo articolo parte dai fondamenti del progetto NETT (EE-74-NETT – Networked Entrepreneurship Training of Trainers, progetto diretto dall’Università Statale di Milano che coinvolge imprese ed...
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Evoluzioni del Knowledge Management: aspetti “social”, design e usabilità
I recenti incontri con un player mondiale del Knowledge Management (www.astutesolutions.com) e gli studi degli analisti Gartner (www.gartnergroup.com) presentano in modo molto chiaro i principali...
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Il call center è morto, lunga vita alle aziende
Nei giorni scorsi con la nostra Welikecrm abbiamo avviato una campagna promozionale del prodotto Chorally per social engagement, advocacy e social intelligence partendo da un “claim” provocatorio: il...
View ArticleDopo il Forum PA, SPAC3 allo Smart City Exhibition
Il progetto SPAC3 (www.spac3.it) è tra le best practices internazionali del mondo “smartcities”. Dopo essere stato incluso nel programma del Forum PA di Roma nel maggio scorso, SPAC3 è stato...
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